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NTTコミュニケーションズ、業界・業務に最適化された「AIエージェント」、生成AIとコミュニケーションロボット「ugo」を、NexTech Week 2025【春】で紹介

NTTコミュニケーションズ株式会社(所在地:東京都千代田区、代表取締役社長 社長執行役員:小島 克重)は、NexTech Week 2025【春】(2025年4月15日(火)〜17日(木)、会場:東京ビッグサイト)に出展し、業界・業務に最適化された「AIエージェント」、生成AIとコミュニケーションロボット「ugo」を展示紹介しました。

NTTコミュニケーションズ株式会社とは

NTTコミュニケーションズ株式会社は、NTTグループの中核企業として、国内外で通信インフラやクラウドサービス、セキュリティソリューションなどを提供しています。企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を支援し、先進的なICTソリューションを通じて社会課題の解決に取り組んでいます。

「AIエージェント」とは

業界・業務に最適化されたAIが、新しいパートナーとしてビジネスをサポート。あなたの仕事をもっと効率的に、驚きの顧客体験を提供します。

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CASE1 CX

コンタクトセンター業務などリアルタイム検索・自動要約・情報抽出により、お客さまの通話待ち時間の削減や対応品質の向上を実現。

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CASE2 EX

文書チェック業務など関連法令や社内ルールを参照して契約書の多段階チェックを実施。

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CASE3 CRX

セキュリティ/IT運用業務など情報収集から解析、対処の提案、報告まで運用業務全体を支援

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「ugo」とは

2本のアームが特徴的な次世代型アバターロボット“ugo(ユーゴー)”です。
遠隔操作と自動化のハイブリッド運用で、主に巡回や立哨(警戒・監視、声掛け、案内)を中心に行います。また、データセンターでの設備点検や見回りなどの業務も行います。

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サービス紹介動画

Osaka Metro御堂筋線梅田駅での社会実験はこちら

出展社 詳細
出展社 NTTコミュニケーションズ株式会社
住所 〒100-801
東京都千代田区大手町2-3-1
大手町プレイスウエストタワー
URL https://www.ntt.com/
展示会詳細
展示会名 NexTech Week 2025【春】
展示会概要 「AI」「ブロックチェーン」「量子コンピュータ」の最新テクノロジーに関する3つの展示会と、DXを促進するために不可欠な「デジタル人材の育成を支援」する製品・サービスが出展する展示会、合計4つの展示会で構成。最新テクノロジーの活用や、デジタル人材を育成することで、DXを推進していきたい企業の方にとって欠かせない展示会。
会 期 2025年4月15日(火)〜17日(木)
会 場 東京ビッグサイト
住 所 〒135-0063 東京都江東区有明3丁目11-1
主催者 RX Japan株式会社